2010/1/6 水曜日

メールマガジン配信障害に関するお詫びとご報告

Filed under: 未分類 — admin @ 9:57:04

平素「クレオフーガ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、以下のような障害が発生いたしました。
ユーザー様方に多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

【障害の期間】
2010/01/01 〜 2010/01/06

【障害の範囲】
2010/01/01以降に退会されたユーザー様

【障害の内容】
期間中に配信のメールマガジンが退会されたユーザー様に対しても
誤って配信されていた。

【障害の原因】
システムの移行に伴う内部機構の変更ミスによるものです。

【障害の対応】
現在、メールマガジン配信のシステムが正常に機能するように修正致しました。

ユーザーの皆様には多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、このような障害がないよう再発防止に最善を尽くしてまいりますので、
ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

以上

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